要查找你的设备,请登录 iCloud.com/find。或者,在归你所有的另一台 Apple 设备上使用“查找”App。
如果你的 iPhone、iPad 或 iPod touch 没有显示在设备列表中,则说明“查找”没有打开。但即使“查找”没有打开,你仍可以保护你的帐户。
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将设备标记为丢失后,你可以通过密码远程锁定设备,从而确保你的信息安全无虞。这也会在丢失的设备上停用 Apple Pay。此外,你还可以在丢失的设备上显示一条自定信息,其中包含你的联系信息。?
将设备标记为丢失
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执法部门可能要求提供设备的序列号。?
查找序列号
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如果丢失的 iPhone 在含失窃和遗失保障的 AppleCare+ 服务计划保障范围内,你可以提出服务请求来申请 iPhone 更换设备。
提出服务请求
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如果你抹掉装有 iOS 15、iPadOS 15 或更高版本的设备,仍可以使用“查找”来定位设备或在设备上播放声音。如果安装的是较低版本,在抹掉设备后你将无法进行定位或播放声音。
如果你拥有含失窃和遗失保障的 AppleCare+ 服务计划,那么请不要从“查找”或你的 Apple ID 中移除设备。
抹掉你的设备
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如果丢失的设备是 iPhone 或支持蜂窝网络的 iPad,请向无线运营商报告你的设备丢失。让运营商停用你的帐户,以防他人使用电话、短信和数据功能。如果你的设备绑定了无线运营商套餐,请提出服务请求。
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如果你拥有含失窃和遗失保障的 AppleCare+ 服务计划,那么在你的服务请求获得批准之前,请不要从“查找”或你的 Apple ID 中移除丢失的 iPhone。
前往 appleid.apple.com,从受信任设备列表中移除丢失的设备。
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含失窃和遗失保障的 AppleCare+ 服务计划仅在部分国家和地区提供。
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