对不了解抖音直播的人来说,直播就是一部手机就可以完成的事。
但我们都知道,直播并不是这么简单的事。
一场高质量、高人气、高转化的直播,都是提前做好了直播运营方案的。
我们从去年9月开始做抖音小店以来,也在同步做抖音直播带货,对抖音直播卖货运营了解的比较深入,分享一份简单的抖音直播运营方案,帮助新手朋友了解抖音直播怎么运营的。
一、打造一个高质量直播间
1、直播间环境标准
如下图,根据你直播间的规格,可以有不同的设计方式。
2、直播间设备
直播间设备至少要满足高清、平稳、低延迟的要求,才能呈现良好的直播画面。
所以,我们不仅需要准备手机,还需要支架、补光灯等辅助设备来配合。
其中灯光对直播体验非常重要。
美妆等品类的近景拍摄,室内灯光较弱,需要一盏美颜等,常用的是环形美颜灯。
一些较远距离的拍摄,需要比较亮的室内顶灯,可以搭配LED灯带,或者搭配专业的摄影顶灯。
另外根据实际灯光效果可以选择专业的常亮摄影柔光灯进行补光,主要的目的是使直播间光线明亮,且光照均匀柔和。
抖音直播运营要准备哪些设备,我也整理了一份表格,如下图所示,是其中一部分,完整版的有需要我也可以直接分享给你。
二、抖音直播选品
抖音直播卖货运营,选品很重要。选品选的不好,用户没有需求,你在直播间说的天花乱坠也很难有成交。
抖音直播选品遵循三个原则:热度、广度和价格。
广度:如果你是新手,尽量选择受众范围广的产品,刚需品,价格低,需求量大,更容易刺激成交。
例如,纸巾,没有人群限制,人人都需要,每天都要用,是消耗品,可以囤很多,这类产品就很好转化。
热度:根据市场季节性来判断的热销产品,如夏季的裙子、冬季的火锅等等,以及当下市场上卖的较火的商品!
价格:如果你是直播带货新手,根据抖音快手带货规则中的六九定律,建议选择69元以下的产品;
然后还要试品
简单来说就是测试产品,你在直播间售卖产品之前,先自己测试使用,了解产品质量和卖点,在直播间才能言之有物,用户才会相信你,从而下单购买。
最后是直播产品价格
哪些产品你觉得优惠力度不够,直接去跟合作方沟通,去谈价格,要赠品,给粉丝去争取更大的福利!
只有你的价格够优惠,只有你的福利足够大,粉丝才愿意在你这里买东西!
三、直播引流
直播间有人气,才有机会转化。
所以为直播间引流很重要。
我们之前也分享过抖音直播涨人气的一些小技巧,包括在全网发布直播预告;直播前发布抖音短视频;直播间发福利调动人气,从而获得更多人气推荐等等。
通过各种方法给直播间预热,调动直播间气氛,从而多方位为直播间吸引人气。
四、抖音直播脚本策划
做一场高质量的直播,都是要策划直播脚本的。
脚本策划内容主要包括:直播间场景搭建、直播话术准备、直播流程设计等等。
直播活动怎么做,直播频率怎么定,直播时段怎么选,直播产品选什么宠粉产品,利润产品。
每一个环节、每一个时间点都要做什么说什么,怎么介绍产品的亮点,怎么做营销推广等等,都要提前做脚本策划。
只有这样才能在直播时有条不紊地进行,根据提前设计好的话术和运营方案,调动直播间氛围,促进直播间成交。
五、抖音直播互动
很多人在直播中都会遇到冷场的问题,尤其是新手,直播冷场没人说话时完全不知道该怎么办。
其实很简单,只要你调动起观众的热情就够了。
两个小技巧可以参考:
1、发红包
不定时给观众发红包,例如进入直播间有红包,点关注有红包,弹幕截屏发红包等等。
用红包调动直播间氛围,吸引更多人进入直播间,然后再抛话题,让直播间活跃起来。
2、说话留余地
这里留余地的意思是,说话时用疑问的话题或语气来结尾,勾起观众跟你聊天的欲望,不要把话说死。
六、抖音直播带货促单
直播最终的目的是什么?
带货变现!
所以,掌握直播带货技巧很重要。可参考以下直播带货技巧:
1、突出低价优势
直播间买货要的就是冲动,而低客单价产品最能激发用户购买的冲动。所以,新手可以尽量选择低客单价产品。
2、送赠品
李佳琦、薇娅、辛巴等大主播的直播间,经常会强调附赠礼品。
例如,买一款洗面奶送XX,再送XX等,将各种赠品作为重点话术反复提及,加强用户的印象,促进成交。
3、货比三家
线上成交最难的是不能货比三家,所以你要来帮用户完成这个操作。
通过这种方式,打消用户对产品的顾虑。你在直播间卖货时,也可以通过这样的方法来提升用户的信任。
4、为粉丝说话
很多大主播都会在直播间为粉丝说话,而不是一味地夸自己卖的产品好。这种方法也是拉进和粉丝之间的距离,提升用户信任感的常用方法。
另外,抖音直播运营,话术非常重要。包括留人话术、介绍产品的话术、促单话术等。
以促单话术为例,主要是用来在成交环节刺激用户下单购买的。
参考话术:
前10位下单有额外礼品;
这款商品只有本次直播有优惠,以后都没有了;
现在下单有现货直发,24小时内就能发货;
这款商品有运费险,7天无理由退换等等。
准备一套促单话术,能有效促进直播间商品的成交。
如果你想通过抖音直播卖货赚取收益,需要掌握的直播带货运营知识以及要规避的点还有很多、很多。比如主播培育、直播话术、直播引流、直播前运营、直播中运营、直播后数据分析、直播选品等等一系列繁复的细节点。
我们在一年的直播带货实操中,积累了丰富的抖音直播运营经验,还整理了一份比较全面的 思维导图,需要的我也可以直接分享给你。
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