重要告示

自2023年7月3日（星期一）起，驻墨尔本总领馆拟对办理相关领事证件做如下调整，请我领区内中国公民参照执行：

一、到馆办理护照、旅行证：请您通过“中国领事”APP提交申请，在APP审核状态成为“待预约时间”后，在APP内预约到馆递交材料时间，预约成功后菜单中会显示“待到馆办理”。请您根据成功预约时间到馆递交材料，办理相关证件业务。如您需要回邮服务，请在到馆见面前务必自备填妥收件地址的预付费防水信封、回邮服务申请表及信用卡付款表。总领馆自7月3日起将不再接收邮寄材料。

·居住在塔斯马尼亚领区的中国公民可选择以视频见面、回邮或到馆见面形式办理护照、旅行证。

以下情况可直接到馆办理，无需预约：

·公务护照业务、港澳台居民办理旅行证的；

·短期来澳期间丢失护照，确需紧急回国办理旅行证的。

·确有特殊原因不能通过APP办理护照、旅行证的。

二、办理公证。申请人（须在维多利亚州或塔斯马尼亚州内长期居住的中国公民）以“公证材料预审+姓名+手机号”为标题，将有关办证需求发送至邮箱：mel@csm.mfa.gov.cn。通过预审后，申请人可按照工作人员预约时间携带申请材料到馆办理。对于不在我馆受理公证种类范围的，可通过领事认证或申请海外远程视频公证（详见《驻墨尔本总领馆海外远程视频公证办证须知》）形式办理。

三、办理认证：领事认证可通过墨尔本中国签证申请服务中心预约办理，中国籍公民亦可选择到馆递交申请，无需预约。我馆已发布《办理认证业务及相关常见问题解答》供您参考。

四、签证业务：普通赴华签证申请可径向墨尔本中国签证申请服务中心咨询办理。外交、公务、礼遇签证可直接向驻墨尔本总领馆提交申请材料。

https://www.visaforchina.cn/MEL2_ZH/

五、养老金资格审核继续通过“中国领事APP”线上办理，无需到馆。如确有特殊原因无法在线上办理的，可到馆办理。

六、香港进入许可须到馆办理。

七、涉港证件仍通过香港入境事务处线上申请，详见

https://www.immd.gov.hk/hkt/online-services/index.html

八、其他注意事项及要求：

（一）安全须知：安保人员将按照总领馆规定对申请人随身携带物品进行安检，大件行李物品不得带入大厅，请您积极配合。在大厅等候期间请您文明取号、有序排队、保持安静，耐心等待工作人员呼叫您的业务办理号码；带小孩的申请人请看管好您的孩子，要求其不要在大厅内嬉戏打闹。

（二）防疫要求：为营造安全、健康的办证环境，请到馆办理业务的申请人自觉做好自身健康第一责任人！进入大厅，须全程佩戴口罩，听从工作人员安排。如您新冠检测呈阳性，或有发烧、咳嗽、咽疼等呼吸道症状，体温超过37.3摄氏度，请暂缓来馆办理业务。

（三）地址及办公时间：

领事证件大厅地址：534?Toorak?Road,?Toorak,?VIC?3142?

对外办公时间：9:00-12:00（周一至周五，周末及节假日休息），下午不对外办公。

（四）面向群体：常居维多利亚州和塔斯马尼亚州的申请人。如您居住在澳其他州，请向您住址所在地中国驻澳使领馆咨询办理相关业务。

（五）相关证件业务咨询联系方式：

证件咨询、公证预审、认证咨询及领事保护业务：mel@csm.mfa.gov.cn

证件咨询电话：03-98220604，接听时间：工作日9:00-12:00，14:00-16:30